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シャンティ:生活支援相談課

生活支援相談課では、利用者さま、ご家族さま、居宅ケアマネジャー、サービス事業所、医療関係、地域の方々が気軽に相談しやすい職場であるために、相談の窓口としていつでも笑顔で真摯に対応し、よりよい信頼関係を築くことが出来るようにと努めています。
また、利用者さまの「家に帰りたい!」という思いを実現する為に、ご家族さまとの面談を重ね、在宅復帰支援に積極的に取り組んでいます。
相談員2名が所属しています。

生活支援相談課の特色・強み

  • 法人の母体が病院であるため、医療の連携はスムーズに行えます。また、入所担当の支援相談員は、看護師及び介護支援専門員の資格を有し、医療や看護に関することや他の医療機関との連携、介護保険に関する相談やアドバイスなど、幅広い相談にお応えできます。
  • 通所リハビリにも専門の相談員を置いていますが、介護福祉士の資格を有していますので、介護経験を活かした相談業務を行っています。

スタッフの声

  • 利用者さまが普段見せられない表情をされた時や会話の中での意外な一面を見つけた時など、ちょっとした事でもとても喜びを感じます。
  • この仕事を始めて出会った通所リハビリの利用者さまが、自分を取り上げてくれた助産師さんだったことに深い感動を覚えました。
  • いろいろな方との出会いを通して学ぶことも多くあり、これからも人と人との繋がりを大切にしながら成長していきたいと思います。
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